隐私政策

最后更新于 2026 年 11 月 11 日

本政策适用于你使用 POHandler 时提交的信息及相关服务数据。

我们收集哪些信息

• 账号信息：注册或登录时提供的姓名、邮箱等资料。
• 提交内容：你上传的采购单文件，以及联系或反馈时提供的信息。仍在保留期内的历史文本订单也适用本政策。
• 服务记录：文档页数、额度使用、账单及必要的账号活动和设备信息。

信息用于什么

我们使用这些信息提供订单处理、账号管理、计费、客户支持及服务通知，并维护服务安全。你的订单内容不会被我们出售或用于广告。

我们如何保护信息

文件默认私有。账户文件需要登录并验证归属。游客预览只能在创建它的浏览器会话中访问。我们采用加密传输、加密存储和访问控制，保护你的业务资料。

哪些服务商会协助处理资料

• 采购单。 为了从采购单中提取文字和表格，第三方文档处理服务商可能会接收你上传的文件和文件名。为识别和整理订单字段，服务商也可能处理提取的文字、文字在页面中的位置、字段值和页面图片。
• 付款。 通过 Waffo Pancake 购买时，我们会提供结账邮箱和关联交易所需的账号、方案及订单信息，并接收交易信息和支付状态，以管理账单和页数额度。银行卡信息由 Waffo 在结账时处理。POHandler 不接收或保存完整卡号或安全码。详情见 Waffo 隐私政策。
• 存储、登录和邮件。 托管服务商保存上传的文件和识别结果。若你使用 Google 登录，我们会收到创建或识别账号所需的基本资料。邮件服务商使用你的邮箱地址发送验证和重置密码等账号邮件。

保留期限与删除

账户原件和识别结果分别默认保留 30 天。未领取的游客原件及结果从上传起保留 24 小时，登录领取后从领取起保留 30 天。具体截止时间以文档列表为准。查看、修改或下载不会延长期限，请及时保存所需文件。

你可以提前删除订单，移除保存的原件和订单内容。备份及服务提供商副本的清理可能需要更长时间。必要的账单、用量和安全记录可能另行保留。

你可以如何管理信息

你可以在账号设置中更新资料或删除账号。如需查阅、更正或删除个人信息，请发邮件至 hello@pohandler.com。Cookie 的使用与管理方式请见 Cookie 政策。

政策更新

政策更新会在本页公布并调整上方日期。